자주 묻는 질문
한미이사 서비스에 대해 궁금하신 점들을 모았습니다.
더 자세한 상담은 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
견적 및 예약
한미이사의 모든 방문 견적 및 전화/온라인 상담은 100% 무료입니다. 홈페이지의 '무료 상담 신청' 메뉴를 이용하시면 전문 상담원이 친절하게 안내해 드립니다.
보통 이사일 기준 2~4주 전에 예약하시는 것을 권장합니다. 특히 월말이나 주말, 이사 성수기에는 예약이 빨리 마감될 수 있으므로 일정이 확정되는 대로 연락 주시는 것이 가장 좋습니다.
이사 비용은 이삿짐의 양(부피), 이동 거리, 사다리차 사용 여부, 특수 화물(피아노, 예술품 등) 유무, 그리고 포장 서비스 종류에 따라 결정됩니다.
이사 서비스
포장 이사는 전문 인력이 짐 싸기부터 운송, 새 집에서의 가구 배치 및 정리정돈까지 모든 과정을 전담하는 서비스입니다. 일반 이사는 고객님께서 포장을 직접 하시고, 저희는 안전한 운송과 큰 가구 배치를 도와드리는 서비스입니다.
네, 가능합니다. 뉴욕/뉴저지 본사를 중심으로 미국 전역(48개주) 장거리 이사 서비스를 전문적으로 제공하고 있습니다. 숙련된 인력과 전용 트럭으로 안전하게 운송해 드립니다.
현금, 유가증권, 귀금속, 고가의 소형 전자기기 등은 고객님께서 직접 휴대하여 옮기시는 것을 원칙으로 합니다. 대형 예술품이나 가구는 저희가 전용 포장재로 안전하게 보호해 드립니다.
보험 및 보상
한미이사는 정식 면허를 보유한 업체로 적재물 배상 책임 보험에 가입되어 있습니다. 파손 발생 시 즉시 현장 팀장에게 확인해 주시거나 고객센터로 연락 주시면 정해진 보상 규정에 따라 신속하게 처리해 드립니다.
기본적인 운송 중 파손에 대해 보험이 적용됩니다. 고가의 특수 가전이나 예술품의 경우 예약 시 미리 말씀해 주시면 별도의 특약이나 강화된 포장 서비스를 안내받으실 수 있습니다.
일반 문의
네, 연중무휴 서비스를 제공하고 있습니다. 다만 주말과 공휴일은 인기가 많아 조기 예약 마감될 수 있으니 미리 여유 있게 상담 받으시길 권장합니다.
이사 당일 현장에서 가구 배치 작업을 완료해 드립니다. 당일 작업 완료 전까지는 원하시는 위치를 말씀해 주시면 얼마든지 조정이 가능합니다.